Az MNB a Biztosítóval szemben a panaszok teljes körű megválaszolására vonatkozó jogszabályi rendelkezés megsértésére tekintettel 700 000 Ft, azaz hétszázezer forint összegű fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. 2020. 12. 22. Az MNB felhívja a Biztosítót, hogy mindenkor tartsa be a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabályi rendelkezést. Az MNB a Biztosítóval szemben a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának megsértése miatt 2. 000 Ft, azaz kétmillió forint összegű fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. 2020. 10. 19. Az MNB felhívja a Biztosítót, hogy mindenkor tartsa be a szerződéskötést megelőző és a szerződés módosításakor fennálló tájékoztatási kötelezettségre a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára a panaszok határidőben történő megválaszolására a panaszok teljes körű kivizsgálására és megválaszolására a szóbeli panaszok fogadására a szóbeli panaszok azonosítására szolgáló adatok közlésére a telefonon előterjesztett panaszokról készült hangfelvétel másolatának határidőben történő megküldésére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket.
A perben a jogi képviselet kötelező. A keresetlevelet a Fővárosi Törvényszékhez címezve, az MNB-nél kell űrlapbenyújtás támogatási szolgáltatás igénybevételével benyújtani. (Az űrlapbenyújtás támogatási szolgáltatás elérhetősége:). A keresetlevél benyújtásának a határozat hatályosulására nincs halasztó hatálya, az ügyfél azonban azonnali jogvédelmet kérhet. A bíróság a pert főszabály szerint tárgyaláson kívül bírálja el. Tárgyalás tartását az ügyfél a keresetlevélben kérheti. A tárgyalás tartása iránti kérelem elmulasztása miatt igazolásnak nincs helye. 2021. 04. 23. I. Az MNB felhívja a Biztosítót, hogy mindenkor tartsa be a panaszok teljes körű megválaszolására vonatkozó jogszabályi rendelkezést. II. Az MNB a Biztosítóval szemben a panaszok teljes körű megválaszolására vonatkozó jogszabályi rendelkezés megsértésére tekintettel 300 000 Ft, azaz háromszázezer forint összegű fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. 2021. 02. 01. Az MNB felhívja a Biztosítót, hogy mindenkor tartsa be a panaszok teljes körű megválaszolására vonatkozó jogszabályi rendelkezést.
17. Az ügyfélpanaszok kezelésével kapcsolatban felhívja a Biztosítót, hogy a) a hívásfogadásra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket tartsa be; b) a panasznyilvántartásra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek mindenkor feleljen meg; c) az írásbeli panaszok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket mindenkor tartsa be. A fenti b) pontban szereplő felhívással kapcsolatban megtett intézkedésekről – dokumentumokkal alátámasztva – 2019. napjáig írásban tájékoztassa az MNB-t. 18.
Ezek lehetőséget biztosítanak számunkra arra, hogy megjegyezhessük a weboldalunkkal kapcsolatos választásait, így akár, hogy Ön a hagyományos vagy a vakok- és gyengénlátóknak szánt oldalainkat látogatja, illetve a kívánt nyelv beállításokat. Célzó- és marketing sütikEzen sütik célja a látogató weboldalon töltött tevékenységének követése, esetlegesen a látogató profiljának kialakítása, ezáltal személyre szabott, még inkább a látogatót érdeklő vagy számára fontos tartalmak és hirdetések megjelenítése a weboldalakon.